Innehåll
- Definition - Vad betyder Softphone?
- En introduktion till Microsoft Azure och Microsoft Cloud | I hela denna guide kommer du att lära dig vad cloud computing handlar om och hur Microsoft Azure kan hjälpa dig att migrera och driva ditt företag från molnet.
- Techopedia förklarar Softphone
Definition - Vad betyder Softphone?
En softphone är ett program som möjliggör Voice over Internet Protocol (VoIP) via datorenheter, inklusive stationära datorer, bärbara datorer, personliga digitala assistenter (PDA) och tjänster som Skype och Vonage. En softphone fungerar som en traditionell telefon och används med ett headset anslutet till ett PC: s ljudkort.
Ibland är en softphone utformad för att bete sig som en traditionell telefon och har en telefonbild, displaypanel, knappsats och knappar för användarinteraktion.
En introduktion till Microsoft Azure och Microsoft Cloud | I hela denna guide kommer du att lära dig vad cloud computing handlar om och hur Microsoft Azure kan hjälpa dig att migrera och driva ditt företag från molnet.
Techopedia förklarar Softphone
Mjukvarans slutpunkter måste dela ett kommunikationsprotokoll och minst en ljudkodek, till exempel Session Initiation Protocol (SIP), som standardiseras av Internet Engineering Task Force (IETF).
Skype och Google Talk tillämpar proprietära protokoll och XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol). Vissa softphones erbjuder Asterisk's open-source Inter-Asterisk Exchange-protokoll (IAX).
Softphones används i många callcenter eller kundcentraler, där kombinerad telefon- och datoranvändning krävs.