Innehåll
- Definition - Vad betyder kundsupport?
- En introduktion till Microsoft Azure och Microsoft Cloud | I hela denna guide kommer du att lära dig vad cloud computing handlar om och hur Microsoft Azure kan hjälpa dig att migrera och driva ditt företag från molnet.
- Techopedia förklarar kundsupport
Definition - Vad betyder kundsupport?
Kundsupport definieras vanligtvis som serviceinsatser från teknologileverantörer och leverantörer som fokuserar på att hjälpa kunder att använda produkter och tjänster korrekt, effektivt och effektivt. Många ser denna specifika typ av support som en del av en större kategori av kundservice, men medan kundsupport ofta tillhandahålls som svar på kundernas efterfrågan, är det också en del av intelligent planering för en mängd olika IT-företag.
En introduktion till Microsoft Azure och Microsoft Cloud | I hela denna guide kommer du att lära dig vad cloud computing handlar om och hur Microsoft Azure kan hjälpa dig att migrera och driva ditt företag från molnet.
Techopedia förklarar kundsupport
En av grundidéerna kring kundsupport i dagens IT-värld är att mer komplexa eller sofistikerade produkter och tjänster ofta är betydligt mer värdefulla när de levereras med kundsupport. Eftersom de bästa företagen sparar kunder tid och pengar genom att agera som tillfälliga konsulter, hjälpa till att implementera system och på annat sätt hjälpa kunder på området, börjar många kunder värdera kundsupport när de handlar efter IT-produkter och tjänster. Några exempel där kundsupport vinner mark inkluderar den allmänna marknaden för molnbaserade mjukvarutjänster för att stödja branschspecifika mål, såväl som teknikprodukter som operativsystem, applikationer och nätverksresurser som kan vara mer värdefulla för kunderna när de kommer med ytterligare Stöd.