Innehåll
- Definition - Vad betyder Genius Bar?
- En introduktion till Microsoft Azure och Microsoft Cloud | I hela denna guide kommer du att lära dig vad cloud computing handlar om och hur Microsoft Azure kan hjälpa dig att migrera och driva ditt företag från molnet.
- Techopedia förklarar Genius Bar
Definition - Vad betyder Genius Bar?
Genius Bar är en del av Apple-företagets butiksdesign som ger teknisk support på plats för kunderna. Förutom andra innovationer som roamingkassetjänst, är Genius Bar det som hjälper till att skilja Apple-butiker från andra datorhandlare.På senare tid har företag antagit Genius Bar och har inrättat liknande tjänster i företagets huvudkontor för att hjälpa till att utbilda anställda om tekniken de använder.
En introduktion till Microsoft Azure och Microsoft Cloud | I hela denna guide kommer du att lära dig vad cloud computing handlar om och hur Microsoft Azure kan hjälpa dig att migrera och driva ditt företag från molnet.
Techopedia förklarar Genius Bar
Apple bemannar sina Genius-barer med tekniska supportpersonal som har mycket kunskap om Apple-produkter. Genius Bar-experter lyssnar på kunder och tar information om Apple-produkter som iPhones, iPads eller iPods för att försöka ta reda på de bästa lösningarna för reparationer, garantitäckning och andra problem.
Ett av de specifika sätt som Genius Bar fungerar är efter överenskommelse. Apple-kunder uppmuntras att boka tid innan de besöker butiken för att få snabb och personlig service. I vissa fall har denna praxis blivit kontroversiell för kunder som föredrar att få reparationsservice. Genius Bar-tjänsten är emellertid generellt en del av Apples rykte för överlägsen kundservice och dess dominerande ställning på marknaden för hårdvara för konsumenter.