Hosted Customer Relationship Management (Hosted CRM)

Författare: Louise Ward
Skapelsedatum: 10 Februari 2021
Uppdatera Datum: 26 Juni 2024
Anonim
Что такое CRM? | Customer Relationship Management, концепция CRM
Video: Что такое CRM? | Customer Relationship Management, концепция CRM

Innehåll

Definition - Vad betyder Hosted Customer Relationship Management (Hosted CRM)?

Hosted customer relations management (värd CRM) är ett leveransläge för CRM-programvara som nås via Internet, antingen direkt från leverantören eller via en tredjepartsleverantör. Hosted CRM är helt distribuerad, värd och hanteras på en fjärrinfrastruktur och är tillgänglig som en tjänst för slutanvändare eller kunder.

Hosed CRM kan också kallas programvara som en Service (SaaS) CRM eller on-demand CRM.

En introduktion till Microsoft Azure och Microsoft Cloud | I hela denna guide kommer du att lära dig vad cloud computing handlar om och hur Microsoft Azure kan hjälpa dig att migrera och driva ditt företag från molnet.

Techopedia förklarar Hosted Customer Relationship Management (Hosted CRM)

En värd CRM är främst en molnberäkningsprogramvara som en leveransmodell (SaaS). Den är utformad för att ersätta traditionella interna CRM-mjukvarulösningar och samtidigt tillhandahålla samma funktionalitet och tjänster till väsentligt lägre kostnader och administrativa omkostnader. Hosted CRM kräver vanligtvis ingen förhandsinstallation och serverhårdvaruinfrastruktur för slutanvändaren och nås via standardwebbläsare. Slutanvändarna / kunderna får tillgång till värd CRM på begäran och faktureras varje månad för varje licensierad användare. Den värd CRM-leverantören ansvarar för back-end datorinfrastruktur, tillgänglighet, underhåll och uppgradering av CRM.

Salesforce, Microsoft Dynamics och Zoho CRM är populära exempel på värd CRM-lösningar