Innehåll
- Definition - Vad betyder Back Office-applikation?
- En introduktion till Microsoft Azure och Microsoft Cloud | I hela denna guide kommer du att lära dig vad cloud computing handlar om och hur Microsoft Azure kan hjälpa dig att migrera och driva ditt företag från molnet.
- Techopedia förklarar Back Office-applikationen
Definition - Vad betyder Back Office-applikation?
En back-office-applikation innehåller den programvara som en organisation använder för att administrera operationer som inte är relaterade till någon direktförsäljningsinsats (till exempel en säljare med en närvarande kund) och gränssnitt som inte ses av konsumenterna.
I direkt kontrast skulle en front office-applikation vara ett kundgränssnitt (oavsett om det används personligen eller genom säljpersonal) som underlättar en försäljning eller behandlingen av en transaktion.
Tillhandahållare av applikationstjänster (ASP) erbjuder back office-teknik där datorbaserade tjänster tillhandahålls via ett nätverk, vanligtvis internet.
En introduktion till Microsoft Azure och Microsoft Cloud | I hela denna guide kommer du att lära dig vad cloud computing handlar om och hur Microsoft Azure kan hjälpa dig att migrera och driva ditt företag från molnet.
Techopedia förklarar Back Office-applikationen
PurchasingBack-kontorsapplikationer kan varieras och beroende på leverantörerna, inte skickas så bra (eller alls ofta) till varandra beroende på vilken teknik som är involverad.
Många organisationer har ett datorsystem och nätverk under utveckling och vissa har överdriven administration på grund av att de inte är driftskompatibla i sina back-office-applikationer. Integrerade back office-applikationer som har flera funktioner blir nu mer populära eftersom de kringgår detta problem. Problem kan uppstå när känslig information måste delas, eftersom lagstiftning ofta förhindrar delning, till exempel i världen av medicinska, kriminella och juridiska register.
Back office-applikationer erbjuds ett antal mjukvaruleverantörer från de större back office-systemen som stora företag eller offentliga tjänster kan använda för de mer blygsamma applikationer som kan ha en hel del funktionalitet men kanske bara är avsedda för användning i mindre organisationer.
Utbudet av funktioner som ett back office kan innehålla:
- Lagerstyrning
- Bokföring
- Personalavdelning
- Ledningsrapportering
- Kvalitetskontroll
- General Office Administration
- CRM-system (Customer Relationship Management)
Leverantörer erbjuder alternativ som gör en back office-svit anpassningsbar eftersom den ofta tillhandahålls i modulformat eller med kompatibla applikationer bundna ihop, till exempel i Microsoft Office.
De mest effektiva back office-applikationerna hjälper till att minska flaskhalsar i tjänsten eftersom de data de använder delas och är tillgängliga enkelt mellan back office-applikationerna.
Exempelvis skulle datadelning vara användbar i fallet med en delad kundnamn och adressdatabas där flera back office-applikationer kan komma åt samma data. Detta skulle spara data som måste överföras, kopieras eller återinföras av en arbetare och därmed sänka administrationskostnaderna och minska administrationsfel också.
Delning av data mellan back office-applikationer kan också ske över Wide Area Networks (WANS) eftersom backoffice-applikationer generellt erbjuder internet- och intranätdrift. Dessa backoffice-applikationer erbjuder globala organisationer chansen att dela data och använda ett gemensamt gränssnitt för att komma åt / bearbeta det.