Innehåll
- Definition - Vad betyder problemhantering?
- En introduktion till Microsoft Azure och Microsoft Cloud | I hela denna guide kommer du att lära dig vad cloud computing handlar om och hur Microsoft Azure kan hjälpa dig att migrera och driva ditt företag från molnet.
- Techopedia förklarar problemhantering
Definition - Vad betyder problemhantering?
Problemhantering är en livscykelhanteringsprocess inriktad på att förhindra problem från att uppstå, minska påverkan av oundvikliga problem och hitta lösningar för att förhindra återkommande problem. Problemhantering fokuserar på en ursprunglig problem och arbetar för att lösa problemet på ett proaktivt eller reaktivt sätt, vid behov.
En introduktion till Microsoft Azure och Microsoft Cloud | I hela denna guide kommer du att lära dig vad cloud computing handlar om och hur Microsoft Azure kan hjälpa dig att migrera och driva ditt företag från molnet.
Techopedia förklarar problemhantering
Problemhantering Det primära applikationsfältet är IT-tjänster. Parametrar som tillgänglighet och kvalitet är kritiska IT-servicekomponenter, som tillämpas på problemhantering för att förhindra problem eller incidenter som kan leda till serviceavbrott eller instabilitet.
En viktig teknik för problemhantering är att upprätthålla en dedikerad logg som innehåller en exakt beskrivning av varje problem med motsvarande upplösningsförfaranden och resultat. I slutändan reducerar denna post upplösningstiden och kostnaderna för problemhantering.