Tillstånd för returmaterial (RMA)

Författare: Louise Ward
Skapelsedatum: 4 Februari 2021
Uppdatera Datum: 1 Juli 2024
Anonim
Tillstånd för returmaterial (RMA) - Teknologi
Tillstånd för returmaterial (RMA) - Teknologi

Innehåll

Definition - Vad betyder Return Material Authorization (RMA)?

Returmaterialtillstånd (RMA) är en e-handelsterm som beskriver ett arrangemang där leverantören av en vara eller produkt accepterar att få en kund eller klient att skicka den artikeln tillbaka till dem i utbyte mot återbetalning eller kredit. Den här typen av överenskommelse, som också kallas en returvarutillstånd eller godkänd returvaror, möjliggör en högre grad av garanterad kvalitet.


RMA kan vara viktigt för varor som säljs online eftersom konsumenterna inte har fördelen att kunna bedöma vad de köper och måste lita på beskrivningar och foton för att bestämma kvaliteten. I många fall används emellertid ett returmaterialstillstånd för ett programvarupaket eller teknikprodukt och är tillämpligt inom en viss garantiperiod. I andra fall kommer leverantören att godkänna denna typ av avtal när som helst i framtiden när användaren upplever en defekt eller funktionsfel i produkten.

En introduktion till Microsoft Azure och Microsoft Cloud | I hela denna guide kommer du att lära dig vad cloud computing handlar om och hur Microsoft Azure kan hjälpa dig att migrera och driva ditt företag från molnet.

Techopedia förklarar Return Material Authorization (RMA)

Även om det i andra branscher ofta gäller ett godkännande för returmaterial för fysiska produkter, inom IT, kan denna typ av transaktion innebära en mjukvarulicens snarare än en fysisk produkt. I dessa fall kan leverantören och kunden förhandla om framtida licenstillstånd, vare sig detta innebär ytterligare licensiering för operativsystem eller områden inom en IT-infrastruktur, eller tillämpning av en licenskredit för inköp av andra produkter eller ytterligare versioner av ett programvarupaket .