Innehåll
- Definition - Vad betyder Business Process Outsourcing (BPO)?
- En introduktion till Microsoft Azure och Microsoft Cloud | I hela denna guide kommer du att lära dig vad cloud computing handlar om och hur Microsoft Azure kan hjälpa dig att migrera och driva ditt företag från molnet.
- Techopedia förklarar Business Process Outsourcing (BPO)
Definition - Vad betyder Business Process Outsourcing (BPO)?
Outsourcing av affärsprocesser (BPO) är kontraktsföretag av icke-primär affärsverksamhet och funktioner till en tredjepartsleverantör. BPO-tjänster inkluderar lön, personalresurser (HR), redovisning och kund / call center-relationer.
BPO är också känt som ITES-aktiverade tjänster för informationsteknologi.
En introduktion till Microsoft Azure och Microsoft Cloud | I hela denna guide kommer du att lära dig vad cloud computing handlar om och hur Microsoft Azure kan hjälpa dig att migrera och driva ditt företag från molnet.
Techopedia förklarar Business Process Outsourcing (BPO)
BPO-kategorier är kundtjänster på kontoret (till exempel teknisk support) och kontorsfunktioner (t.ex. fakturering).
Följande är BPO-fördelar:
- Affärsprocessens hastighet och effektivitet förbättras.
- Anställda kan investera mer tid i kärnverksamhetsstrategier för att stärka konkurrensfördelarna och förbättra engagemanget i värdekedjan.
- Organisatorisk tillväxt ökar när kapitalresurs- och tillgångsutgifter inte krävs, vilket ger problematiska investeringar avkastning.
- Organisationer är inte skyldiga att investera i icke relaterade tillgångar till primär affärsstrategi, vilket underlättar en förskjutning i fokus till specifika kompetenser.
BPO-risker inkluderar:
- Integritetsbrott
- Underskattade driftskostnader
- Över beroende av tjänsteleverantörer